För vem gör vi förändringen? En viktig fråga som glöms bort alledeles för ofta.
Ibland görs förändringar men det finns tanke på vem och hur man ska använda den. Ibland är det så att man inte ens tagit kontakta eller tagit sig tiden att förstå till vem förändringen görs. Det är något som kan få mig att tappa topplocket…